Điều Khoản và Điều Kiện didong360

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng didong360 tại địa chỉ didong360.app, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

didong360 là nền tảng game đổi thưởng trực tuyến dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cược nào trên hệ thống. didong360 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi vào bất kỳ lúc nào và có thể đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được dùng cho mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà việc truy cập dịch vụ didong360 không vi phạm luật pháp địa phương.
• didong360 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do.
• Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên trong mọi tranh chấp.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại didong360. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ số dư trong tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Họ tên, ngày sinh và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến đóng băng số dư và từ chối xử lý lệnh rút tiền.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Ngay khi phát hiện đăng nhập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ didong360.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị tính phí duy trì hoặc đóng sau khi thông báo.

didong360 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút với MoMo và ZaloPay, dưới 24 giờ với Internet Banking.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản – từ 20.000.000 ₫ (thành viên mới) đến 500.000.000 ₫ (cấp Kim Cương).
• didong360 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

didong360 có nghĩa vụ tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Trong trường hợp phát hiện hành vi đáng ngờ, nền tảng có quyền đình chỉ giao dịch và báo cáo cơ quan có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại didong360 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được đặt cược đủ số lần quy định trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.

• Vòng cược tiêu chuẩn cho thưởng chào mừng: 25x (số tiền thưởng × 25). Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ thì cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 ₫ trước khi rút.
• Free spin: số tiền thắng từ free spin được áp dụng vòng cược 20x trước khi rút.
• Hoàn tiền hàng tuần được tính vào thứ Hai hàng tuần, không có vòng cược – rút được ngay.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• didong360 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận ưu đãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: thông thường 7 ngày kể từ ngày nhận. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

didong360 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ do bộ phận quản lý didong360 xem xét và quyết định cuối cùng.

Kết quả của tất cả các trò chơi trên didong360 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi người chia bài thật trong các bàn Live Casino. Quyết định của hệ thống và dealer là cuối cùng và không thể khiếu nại.

• Cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị rõ ràng trước khi bạn tham gia bàn chơi.
• Giao dịch cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Hãy kiểm tra kỹ trước khi nhấn đặt cược.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động hoàn thành vòng chơi theo luật game. Kết quả được ghi lại và có thể xem lại trong lịch sử.
• Cược đặt trong khoảng thời gian hệ thống bảo trì hoặc lỗi kỹ thuật sẽ được hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ thắng và luật chơi của từng game trước khi tham gia.

Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, didong360 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để chơi game thay người dùng.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các bàn poker, bài hay các trò chơi nhiều người.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho didong360.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng thông tin giả mạo, giấy tờ giả hoặc danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

didong360 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nền tảng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng, tấn công DDoS hoặc lỗi từ nhà cung cấp game bên thứ ba.

• didong360 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi game – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận khi tham gia.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, didong360 sẽ điều tra và có thể hủy vòng chơi liên quan, hoàn tiền cược cho người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của didong360 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

didong360 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ didong360 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• didong360 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

didong360 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác.

• Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, mọi số dư còn lại (bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút) sẽ bị tịch thu.
• Trong trường hợp đóng tài khoản không phải do vi phạm (ví dụ: tự yêu cầu đóng hoặc tự khóa vì chơi có trách nhiệm), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm khóa bất kỳ lúc nào qua trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Tài khoản bị đóng do vi phạm không được phép đăng ký lại với bất kỳ thông tin nào khác.

didong360 có thể cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.